Kazuteru Arakawa 荒川 和輝 営業職
建材事業部信頼関係の構築に必要なのは、「誠実さ」だと思います。
豊富な商材をきちんと知り、
提案していくことを大事にしています。
私が所属する建材事業部は、自社製品はもちろん、他社の商品も含めたさまざまな建材をガラス店や工務店、ハウスメーカーなどの得意先に卸すのが仕事です。施工に向けた採寸や打ち合わせ、現場管理といった業務から、時間を見つけては新規店を開拓し、既存の得意先に対しても新たな商材を提案し、さらなるつながりを深めていきます。
鈴木さんは対応が迅速。信頼しています。
なかでもYKK APさんは主要な仕入れ先の一つ。鈴木さんとも長くお付き合いさせてもらっていて、見積もりをお願いするといつも迅速に対応してくれますし、ちょっとしたことでも連絡して相談に乗ってもらっています。時には「どうしてもこの日までに納品してほしい」「廃盤商品を探してほしい」といった難しい依頼をお客さまから受けることもありますが、そうした場合にも親身になって応えてくれます。これも長い間、育んできたお互いの信頼関係があればこそ。信頼を失わないよう、これからも常に誠実な仕事を心掛けていきたいと思っています。
風通しのいい社風で築かれた、信頼関係が当社の強みだと思います。
“信頼”の大切さは、社内の人間関係も同じです。私は社長の人柄に惹かれてNisshoへの就職を決めたのですが、実際に入社してみると現場と経営陣の距離が近い。社長の意向がすぐに把握できる一方、支店の意見も上層部に伝わりやすい、風通しのいい社風が根付いていて、それが社内の信頼関係にもつながっているように感じています。
入社して7年目になりますが、これからは後輩の育成にも力を入れ、将来的には支店長の立場を目指して頑張りたいです。
1日の流れ
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8:30出社
出社したら、まずは社員全員で掃除。2018年に新しくなった事務所内を、みんなで美しく清潔に保っています。
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8:40朝礼
朝礼には事務所の全社員が参加。営業は前の日の成果を一人ずつ報告し、その日に行う業務やスケジュールを発表します。
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9:00メールチェック
朝礼の後は、見積りや発注の依頼が来ていないかメールをチェック。
依頼内容に応じて商材の発注をかけたり、見積書を作成したり、事務作業を済ませます。 -
9:30現場挨拶・現場管理
社用車に乗っていざ外回り。午前中は新規の施工現場を訪ね、職人さんとその日の施工の内容や行程を確認します。
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12:00昼食
お昼は次の現場へ向かう途中でとることが多く、コンビニが多いかな。他の営業マンが近くにいるときは一緒に食べに行くこともあります。
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13:00現場挨拶・現場管理
午後はこれから施工する現場を訪ねて窓枠などを採寸。午前中に行った現場が終わりそうなときは再び訪ねて完了確認を行います。
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15:00得意先まわり・新規顧客開拓
担当者が昼間は外出していることが多いので、得意先を回るのは夕方近く。世間話だけのときもあれば、発注を受けたり、新たな商材を提案したりすることもあったり。話す内容は毎日違います。市内を走って気になっていた施工会社などを新規で訪ねることもあります。
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16:30見積作成・発注業務
外回りから帰ってきたら、その日に受注した商材の見積りの作成や発注業務などを行います。
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18:20退社
自宅から勤務先の札幌支店までは車で20分。さぁ、ここからはプライベートな時間!今日はどこへ遊びに行こうかな♪
1日の流れ
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8:30
出社
出社したら、まずは社員全員で掃除。2018年に新しくなった事務所内を、みんなで美しく清潔に保っています。
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8:40
朝礼
朝礼には事務所の全社員が参加。営業は前の日の成果を一人ずつ報告し、その日に行う業務やスケジュールを発表します。
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9:00
メールチェック
朝礼の後は、見積りや発注の依頼が来ていないかメールをチェック。
依頼内容に応じて商材の発注をかけたり、見積書を作成したり、事務作業を済ませます。 -
9:30
現場挨拶・現場管理
社用車に乗っていざ外回り。午前中は新規の施工現場を訪ね、職人さんとその日の施工の内容や行程を確認します。
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12:00
昼食
お昼は次の現場へ向かう途中でとることが多く、コンビニが多いかな。他の営業マンが近くにいるときは一緒に食べに行くこともあります。
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13:00
現場挨拶・現場管理
午後はこれから施工する現場を訪ねて窓枠などを採寸。午前中に行った現場が終わりそうなときは再び訪ねて完了確認を行います。
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15:00
得意先まわり・新規顧客開拓
担当者が昼間は外出していることが多いので、得意先を回るのは夕方近く。世間話だけのときもあれば、発注を受けたり、新たな商材を提案したりすることもあったり。話す内容は毎日違います。市内を走って気になっていた施工会社などを新規で訪ねることもあります。
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16:30
見積作成・発注業務
外回りから帰ってきたら、その日に受注した商材の見積りの作成や発注業務などを行います。
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18:20
退社
自宅から勤務先の札幌支店までは車で20分。さぁ、ここからはプライベートな時間!今日はどこへ遊びに行こうかな♪